Fitbit: We had purchased * of the Zip. Several hours la...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Steve из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Steve
GetHuman:~Steve - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Steve:Yup. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Steve список распространенных проблем Fitbit)
~Steve:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Steve отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Steve:We had purchased * of the Zip. Several hours later we wish to cancel this order to upgrade our order from the Zip to the One. we were advised, that it was to late to cancel our order and that we would have to wait for the delivery so we could refuse the shipment. prior to reording the One.*Thank You.*Steve
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~Steve:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Steve:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Steve:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~Steve:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Steve взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.