Flybe: The web check in did not work and we are desper...
Flybe отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sam из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Sam
GetHuman:~Sam - можете ли вы сообщить другим Flybe нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sam:Yes I can. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Flybe, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Flybe проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sam список распространенных проблем Flybe)
~Sam:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Sam отзыв о Flybe обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Flybe сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sam:The web check in did not work and we are desperate to have this done until the flight a few hours time. The Agent Nick Gray was not helpful and refused to connect me to his supervisor. *Extremely disappointed with the service
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Flybe. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Flybe проблеме?
~Sam:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sam:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Flybe быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sam:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Flybe клиентов?
~Sam:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Flybe знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sam взяты из его Flybe проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.