I have tried several times to call Freedompop t...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dissapointed из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~dissapointed
GetHuman:~dissapointed - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dissapointed:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dissapointed список распространенных проблем FreedomPop)
~dissapointed:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~dissapointed отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dissapointed:I have tried several times to call Freedompop the * times i did actually speak to a person horrible!!! waited *** minutes before someone answered!!! the first rep sounded and treated me like i was wasting his time. The second rep never followed through on what she was supposed to do, so I find myself calling again (this time I waited for ** hour before hanging up)I have had it with FreedomPop, their cust. service is horrible, their device is horrible (my device stopped working only after a month)their ability to resolve customer concerns is horrible......How is this company still in business??????????
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~dissapointed:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dissapointed:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dissapointed:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~dissapointed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dissapointed взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.