FreedomPop: I spent an hour on hold trying to cancel my acc...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tlindhart из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~tlindhart
GetHuman:~tlindhart - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tlindhart:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tlindhart список распространенных проблем FreedomPop)
~tlindhart:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
~tlindhart отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tlindhart:I spent an hour on hold trying to cancel my account. Got no one and it told me to leave a message. **The way I actually got through was to follow the directions above. Call the number and then hit *-*-* to have them call back. **Now let us hope it is actually cancelled. Fingers crossed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~tlindhart:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tlindhart:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tlindhart:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~tlindhart:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tlindhart взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.