FreedomPop: The tech rep was VERY good in walking us throug...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~StanFC из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~StanFC
GetHuman:~StanFC - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~StanFC:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~StanFC список распространенных проблем FreedomPop)
~StanFC:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~StanFC отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~StanFC:The tech rep was VERY good in walking us through so that our phone would work after our old cell number had been ported. Because we were on vacation and did not have a functioning phone for so many days, we glummed onto the rep until we were thoroughly satisfied that our Freedom Pop phone was indeed working, even though we noticed that he was trying to end his (over)time with us. Thank you, J!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~StanFC:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~StanFC:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~StanFC:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~StanFC:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~StanFC взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.