FreedomPop: you wait and you wait. an hour is the shortest...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kr из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~kr
GetHuman:~kr - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kr:Yup. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kr список распространенных проблем FreedomPop)
~kr:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
~kr отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kr:you wait and you wait. an hour is the shortest. they get u to reset your phone and tell u to do the obvious and you are right back to where u started, beware of lies about shipping too, the usual is its back ordered when they tell u at purchase they have alot and you will have it in * to * days but don t tell u you are paying extra for shipping which is a ripoff because it will be weeks before you get your phone everything is suppodedly back ordered
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~kr:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kr:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kr:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~kr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kr взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.