Frigidaire: Since purchasing two window unit air conditione...
Frigidaire отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jojo из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~jojo
GetHuman:~jojo - можете ли вы сообщить другим Frigidaire нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jojo:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Frigidaire, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frigidaire проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jojo список распространенных проблем Frigidaire)
~jojo:«Refund or cancel order» - вот почему я пытался to call.
~jojo отзыв о Frigidaire обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frigidaire сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jojo:Since purchasing two window unit air conditioners (one in May, ***** and one in December, *****), I purchased extended warranties. Approximately one month before the expiration of each, I would receive a notice to renew the warranty if I chose. In the fall of ****, I began receiving notices on each unit EVERY MONTH. After numerous calls to Electrolux in Augusta, GA, I was told I would continue to get multiple notices rather than just one prior to the actual due date. Because I complained, ALL notices were discontinued. As of today, *******, I have not received a notice of one which is due May ** nor have I received the Service Agreement for the December air conditioner which was paid in early decmeber. I called Frigidaire today and was told by one Kimberly that there was a glitch in their system (since Fall of ****) which they are working on. She is mailing me a notice of the one due May ** as well as a copy of the Agreement which I never received from December. She was defensiv
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frigidaire. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frigidaire проблеме?
~jojo:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jojo:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frigidaire быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jojo:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frigidaire клиентов?
~jojo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frigidaire знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jojo взяты из его Frigidaire проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.