Frontier Airlines: I am still waiting on the call back from multip...
Frontier Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sooz из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~sooz
GetHuman:~sooz - можете ли вы сообщить другим Frontier Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sooz:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sooz список распространенных проблем Frontier Airlines)
~sooz:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~sooz отзыв о Frontier Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sooz:I am still waiting on the call back from multiple calls to supervisors and from my contact via their website. My father passed away while I was on my travel (at the destination) and I needed to change my return date. Despite MULTIPLE phone calls, faxing the requested documentation and several disconnected calls, I ended up just buying another ticket for the return, since their website said there was only one seat left on the flight (somehow - many were open on the plane though). I will never fly them again and will urge anyone and everyone to stay far, far away. The cheap fares are not worth it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Airlines проблеме?
~sooz:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sooz:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sooz:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Airlines клиентов?
~sooz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sooz взяты из его Frontier Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.