Frontier Communications: I got straight to a HUMAN and he not only fixed...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~speedymom из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~speedymom
GetHuman:~speedymom - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~speedymom:Yes. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~speedymom список распространенных проблем Frontier Communications)
~speedymom:«Cancel Plan» - вот почему я пытался to call.
~speedymom отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~speedymom:I got straight to a HUMAN and he not only fixed the problem, but instantly applied a $** credit to my account. The previous night I went thru the phone prompt system and was on the phone for over *** hour with no results. THANK YOU GET HUMAN!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~speedymom:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~speedymom:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~speedymom:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~speedymom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~speedymom взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.