Frontier Communications: I have been told something different every time...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-170284 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-170284
GetHuman:GetHuman-170284 - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-170284:Yes. Это было late at night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-170284 список распространенных проблем Frontier Communications)
GetHuman-170284:«Cancel Plan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-170284 отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-170284:I have been told something different every time I call. Support personnel will say whatever to get you off phone. This time I was told that I was paying for *Mbps when I was setup for * Mbps. Paying extra for *.* years and no refund. Only internet service in area so they have you hostage.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
GetHuman-170284:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-170284:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-170284:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
GetHuman-170284:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-170284 взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.