Frontier Communications: I have had static on my phone for a long time...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mr.Fan из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~Mr.Fan
GetHuman:~Mr.Fan - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mr.Fan:Sure. Это было evening, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mr.Fan список распространенных проблем Frontier Communications)
~Mr.Fan:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~Mr.Fan отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mr.Fan:I have had static on my phone for a long time. I thought it was because I had a bad phone. That's what the rep from Verizon said. Frontier bought Verizon and I bought a new phone. The static was still there. I called Frontier. I actually got a U.S. citizen. It turnes out Frontier is U.S.A based only....Very cool in my book.. Keep It local. This company just bought a much bigger plant area than they have ever had and yet they seem to have it together. They told me that I had a cable problem and would send a tech out make the repair. It took the technicain ** minutes to make the repair on the line outside and my phone was clear. My internet was faster. They also followd up with my repair service to make sure it was repaired properly. To all of you Nae Sayer's,,, Give them a chance. After all, They have a big mess to clean up from what Verizon left behind.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~Mr.Fan:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mr.Fan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mr.Fan:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~Mr.Fan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mr.Fan взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.