Frontier Communications: Nick asked no questions* when I said I wanted t...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Linda из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Linda
GetHuman:~Linda - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Linda:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Linda список распространенных проблем Frontier Communications)
~Linda:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Linda отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Linda:Nick asked no questions* when I said I wanted to discontinue the back up and sharing and the antivirus, he put me on hold and came back about * minutes later and said it was taken care of---just so you are aware, tho, the antivirus did not work, even after I've paid for it for a very long time! I just paid over $*** to have my computer fixed because I had * viruses that ruined my hard drives!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~Linda:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Linda:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Linda:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~Linda:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Linda взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.