GEICO: Called ***-***-**** customer service to change...
GEICO отзыв клиента от пользователя GetHuman ~thruwithgeico из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~thruwithgeico
GetHuman:~thruwithgeico - можете ли вы сообщить другим GEICO нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~thruwithgeico:Yeah. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к GEICO, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GEICO проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~thruwithgeico список распространенных проблем GEICO)
~thruwithgeico:«Cancel Policy» - вот почему я пытался to call.
~thruwithgeico отзыв о GEICO обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GEICO сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~thruwithgeico:Called ***-***-**** customer service to change credit card number after Home Depot was hacked and credit card invalidated by my credit union. Got voice directions forever. Could not reach a human no matter what I said or keyed in. I'm changing my insurance company. Even if the new company has the same old automated ****, at least it will be different ****. Keep changing until I get better service. Don't much care about the cost anymore.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GEICO. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GEICO проблеме?
~thruwithgeico:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~thruwithgeico:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GEICO быстро и эффективно решить вашу проблему?
~thruwithgeico:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GEICO клиентов?
~thruwithgeico:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GEICO знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~thruwithgeico взяты из его GEICO проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.