GEICO: Customer Service Supervisor was a complete idio...
GEICO отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nolongerloveGeico из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~nolongerloveGeico
GetHuman:~nolongerloveGeico - можете ли вы сообщить другим GEICO нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nolongerloveGeico:Yes I can. Это было evening, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к GEICO, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GEICO проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nolongerloveGeico список распространенных проблем GEICO)
~nolongerloveGeico:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~nolongerloveGeico отзыв о GEICO обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GEICO сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nolongerloveGeico:Customer Service Supervisor was a complete idiot on customer service! I told her that anyone could go to the geico website and enter a name and address and all their personal vehicle information registered with geico would be displayed. They don't even have to enter the correct birth date of geico account holder! Her reply was "That's what great about our website!" I checked other insurance website (USAA, and you at least have to enter SSN for verification.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GEICO. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GEICO проблеме?
~nolongerloveGeico:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nolongerloveGeico:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GEICO быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nolongerloveGeico:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GEICO клиентов?
~nolongerloveGeico:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GEICO знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nolongerloveGeico взяты из его GEICO проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.