GEICO: I am insured with State Farm. I called to make...
GEICO отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим GEICO нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Sure. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к GEICO, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GEICO проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем GEICO)
~anonymous:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о GEICO обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GEICO сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:I am insured with State Farm. I called to make a claim against the other vehicle's Geico policy. I was transferred to the claims department immediately and they answered first ring. Nicole was very helpful. My claim is being processed. I am elated with service to this point.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GEICO. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GEICO проблеме?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GEICO быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GEICO клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GEICO знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его GEICO проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.