Geek Squad: ********** called three times, disconnected aft...
Geek Squad отзыв клиента от пользователя GetHuman ~whitesalamander из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~whitesalamander
GetHuman:~whitesalamander - можете ли вы сообщить другим Geek Squad нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~whitesalamander:Sure. Это было morning, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Geek Squad, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Geek Squad проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~whitesalamander список распространенных проблем Geek Squad)
~whitesalamander:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~whitesalamander отзыв о Geek Squad обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Geek Squad сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~whitesalamander:********** called three times, disconnected after ** minute waits. Customer service operator said they have been having technical problems. My wife called ***** and was on hold for over ** minutes to schedule first home TV calibration and they could not schedule for several weeks out. If Geek Squad can't even fix their own tech and customer service problems how can they be trusted to fix any computers or TV's?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Geek Squad. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Geek Squad проблеме?
~whitesalamander:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~whitesalamander:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Geek Squad быстро и эффективно решить вашу проблему?
~whitesalamander:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Geek Squad клиентов?
~whitesalamander:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Geek Squad знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~whitesalamander взяты из его Geek Squad проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.