Geek Squad: Constantly hung up on and transferred to variou...
Geek Squad отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AnetteG из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~AnetteG
GetHuman:~AnetteG - можете ли вы сообщить другим Geek Squad нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AnetteG:Yes. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Geek Squad, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Geek Squad проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AnetteG список распространенных проблем Geek Squad)
~AnetteG:«Make a Reservation» - вот почему я пытался to call.
~AnetteG отзыв о Geek Squad обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Geek Squad сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AnetteG:Constantly hung up on and transferred to various department. Every associate I spoke to were not able to assist me with my refund nor did they have a clue where to start. I have been waiting ** days for a refund for services never rendered.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Geek Squad. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Geek Squad проблеме?
~AnetteG:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AnetteG:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Geek Squad быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AnetteG:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Geek Squad клиентов?
~AnetteG:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Geek Squad знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AnetteG взяты из его Geek Squad проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.