Geek Squad: I had to call twice after being hung up on the...
Geek Squad отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unhappilyyours из октябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Unhappilyyours
GetHuman:~Unhappilyyours - можете ли вы сообщить другим Geek Squad нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unhappilyyours:Yes. Это было afternoon, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Geek Squad, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Geek Squad проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unhappilyyours список распространенных проблем Geek Squad)
~Unhappilyyours:«Track an Order» - вот почему я пытался to call.
~Unhappilyyours отзыв о Geek Squad обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Geek Squad сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unhappilyyours:I had to call twice after being hung up on the first time. The agent disconnected the call without saying anything and then I was placed on hold for ** min utes when I called back
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Geek Squad. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Geek Squad проблеме?
~Unhappilyyours:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unhappilyyours:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Geek Squad быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unhappilyyours:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Geek Squad клиентов?
~Unhappilyyours:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Geek Squad знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unhappilyyours взяты из его Geek Squad проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.