Geek Squad: It never fails that every time we have to deal...
Geek Squad отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-155570 из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-155570
GetHuman:GetHuman-155570 - можете ли вы сообщить другим Geek Squad нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-155570:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Geek Squad, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Geek Squad проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-155570 список распространенных проблем Geek Squad)
GetHuman-155570:«Track an Order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-155570 отзыв о Geek Squad обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Geek Squad сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-155570:It never fails that every time we have to deal with the Geeek Squad we get horrible service, this time they scheduled our appointment and sent us a confirmation when I called to get an approximate time it took them ** minutes to actually put me thru a live person and than they told me that they had changed the time of my appointment for the afternoon. They never emailed me or called me to tell me of the change. I took off work to be here during the appointment time and they do not even have the courtesy of calling to advice us of the change. When I asked them to speak to a manager they hung up on me. they never called me back to re-scheduled. when we first had the equipment installed the same thing happened. It is unbelievable that a company like this can be in business GEEK SQUAD *****, STINKS, THEIR BUSINESS LICENSED SHOULD BE REMOVED.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Geek Squad. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Geek Squad проблеме?
GetHuman-155570:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-155570:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Geek Squad быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-155570:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Geek Squad клиентов?
GetHuman-155570:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Geek Squad знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-155570 взяты из его Geek Squad проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.