Geek Squad: Terrible customer service thru their store loca...
Geek Squad отзыв клиента от пользователя GetHuman ~capitol5555 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~capitol5555
GetHuman:~capitol5555 - можете ли вы сообщить другим Geek Squad нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~capitol5555:Yes. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Geek Squad, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Geek Squad проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~capitol5555 список распространенных проблем Geek Squad)
~capitol5555:«Make a Reservation» - вот почему я пытался to call.
~capitol5555 отзыв о Geek Squad обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Geek Squad сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~capitol5555:Terrible customer service thru their store located in a local Best Buy. I have paid $*** up front to have my laptop repaired. It has been in their shop for * weeks. Was not fully repaired the first time, even though their web site said it was repaired , not so when I went to pick it up. Geek Sqaud employee said their is a glitch in their web site notification system. **I have been given the run around by Geek Squad for * weeks. I have used their service for the set up of new tv's and the components. Service was excellent. I will never purchase a product or service from Geek Squad*Best Buy.**
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Geek Squad. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Geek Squad проблеме?
~capitol5555:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~capitol5555:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Geek Squad быстро и эффективно решить вашу проблему?
~capitol5555:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Geek Squad клиентов?
~capitol5555:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Geek Squad знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~capitol5555 взяты из его Geek Squad проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.