General Motors: In my experience, calling GM is useless. I've c...
General Motors отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Josiah из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Josiah
GetHuman:~Josiah - можете ли вы сообщить другим General Motors нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Josiah:Yes. Это было morning, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к General Motors, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих General Motors проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Josiah список распространенных проблем General Motors)
~Josiah:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~Josiah отзыв о General Motors обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с General Motors сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Josiah:In my experience, calling GM is useless. I've called twice, and both times the three people I've spoken with wouldn't give me a straight answer. This last time, I had to ask the woman multiple times before I got a real answer. Further, the advice they've given me has conflicted with what local GM dealerships have told me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с General Motors. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по General Motors проблеме?
~Josiah:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Josiah:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности General Motors быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Josiah:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других General Motors клиентов?
~Josiah:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы General Motors знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Josiah взяты из его General Motors проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.