Globe Telecom: Globe customer service should add this prefix b...
Globe Telecom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sp3llv3xit из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~sp3llv3xit
GetHuman:~sp3llv3xit - можете ли вы сообщить другим Globe Telecom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sp3llv3xit:Yes I can. Это было afternoon, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Globe Telecom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Globe Telecom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sp3llv3xit список распространенных проблем Globe Telecom)
~sp3llv3xit:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~sp3llv3xit отзыв о Globe Telecom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Globe Telecom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sp3llv3xit:Globe customer service should add this prefix before the word service -- "dis". Where do Globe source their employees? These guys sound like they're still in high school.**There was one representative who argued with me when I told her that Globe Telecom's employees are largely comprised of idiots. She said, "I disagree sir. We are not that idiot." Needless to say, she just proved my point. When I was using a Blackberry, I called in and asked for assistance in configuring the device' network settings. After explaining to this man that I want him to run the settings by me over the phone, he said he got it and will create a case. I asked him, "Hold on. Why are you creating a case?"*This CSR replied, "I am forwarding your request to swap your Blackberry for an iPhone, sir." **What do you call him? An idiot, right?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Globe Telecom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Globe Telecom проблеме?
~sp3llv3xit:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sp3llv3xit:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Globe Telecom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sp3llv3xit:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Globe Telecom клиентов?
~sp3llv3xit:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Globe Telecom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sp3llv3xit взяты из его Globe Telecom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.