Go Health Insurance: I had to speak to * people before I even got a...
Go Health Insurance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Choose someone else- they'll a из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Choose someone else- they'll a
GetHuman:~Choose someone else- they'll a - можете ли вы сообщить другим Go Health Insurance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Choose someone else- they'll a:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Go Health Insurance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Go Health Insurance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Choose someone else- they'll a список распространенных проблем Go Health Insurance)
~Choose someone else- they'll a:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Choose someone else- they'll a отзыв о Go Health Insurance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Go Health Insurance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Choose someone else- they'll a:I had to speak to * people before I even got a price for some kind of coverage. The first person I spoke to tried to sell me something before even taking my information. He acted like I called him and was bothering him because I wasn't ready to purchase something. He tried to scare me with tax penalties to get me to purchase something. I told him that THEY called me to give me quotes, which is what I thought the service was meant to do. When I said that I was hoping just get some quotes and that I wasn't going to incur any penalties because I would not be uninsured for more than * months, he said to go to the website and then hung up on me. I called back and spoke to another woman who was shocked at what I told her. She assumed that it was because I didn't want to give information. I said, he never asked me for anything. So, she finally took some of my information, then transferred me to another woman, saying that she would give me quotes. When I was transferred, the new lady asked me
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Go Health Insurance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Go Health Insurance проблеме?
~Choose someone else- they'll a:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Choose someone else- they'll a:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Go Health Insurance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Choose someone else- they'll a:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Go Health Insurance клиентов?
~Choose someone else- they'll a:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Go Health Insurance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Choose someone else- they'll a взяты из его Go Health Insurance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.