Go Health Insurance: The agent Mrs Smith told me I qualified for a t...
Go Health Insurance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~El Pablo из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~El Pablo
GetHuman:~El Pablo - можете ли вы сообщить другим Go Health Insurance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~El Pablo:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Go Health Insurance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Go Health Insurance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~El Pablo список распространенных проблем Go Health Insurance)
~El Pablo:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~El Pablo отзыв о Go Health Insurance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Go Health Insurance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~El Pablo:The agent Mrs Smith told me I qualified for a tax credit so I would pay $**.** per month with Go Health and $*.***month with Blue Cross Blue Shield. They told me to call back next Tuesday. I called Blue Cross Blue Shield and they told me it was $***.** per month. I turns out I didn't qualify for a tax credit as Go Heath had stated. Plus there agents are rude and will talk over you.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Go Health Insurance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Go Health Insurance проблеме?
~El Pablo:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~El Pablo:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Go Health Insurance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~El Pablo:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Go Health Insurance клиентов?
~El Pablo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Go Health Insurance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~El Pablo взяты из его Go Health Insurance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.