Go Health Insurance: these people are horrible my husband took the c...
Go Health Insurance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~craingirl из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~craingirl
GetHuman:~craingirl - можете ли вы сообщить другим Go Health Insurance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~craingirl:Yes. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Go Health Insurance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Go Health Insurance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~craingirl список распространенных проблем Go Health Insurance)
~craingirl:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~craingirl отзыв о Go Health Insurance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Go Health Insurance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~craingirl:these people are horrible my husband took the call went through the normal questions with him.my husband stated from the beginning we were shopping around so he just wanted a little info the rep whose name was jay wanted our ssn , banking info and my husband said no he wasn't giving that out right now,this jay then accused him of wasting his time and proceeded to argue the fact that he needed the bank info he argued with him for about five more mins I told my husband to hang up on him he really wasent getting it now after all that . then this jay told my husband that your wife married you for a reason its really none of your wife business if you give the info out .she wasn't handling the call that he was and that your wife doesn't need to no about the call at all anyway its really none of her business. wow i thought when he told me what this guy said. allhe told this Jay was that he was happy to go through what they had to offer but he wanted to discuss it with me before going any fu
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Go Health Insurance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Go Health Insurance проблеме?
~craingirl:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~craingirl:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Go Health Insurance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~craingirl:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Go Health Insurance клиентов?
~craingirl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Go Health Insurance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~craingirl взяты из его Go Health Insurance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.