Google Play: The first call, I could hear but the rep could...
Google Play отзыв клиента от пользователя GetHuman ~the mick из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~the mick
GetHuman:~the mick - можете ли вы сообщить другим Google Play нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~the mick:Yes. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Google Play, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google Play проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~the mick список распространенных проблем Google Play)
~the mick:«Refund or Suspicious Charges» - вот почему я пытался to call.
~the mick отзыв о Google Play обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google Play сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~the mick:The first call, I could hear but the rep could not. I called again, spoke to Phyllis Green, who was fantastic. She resolved the problem, and was efficient and pleasant.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google Play. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google Play проблеме?
~the mick:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~the mick:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google Play быстро и эффективно решить вашу проблему?
~the mick:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google Play клиентов?
~the mick:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google Play знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~the mick взяты из его Google Play проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.