Google: If you press * after choosing support, at least...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Idolofmillions из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Idolofmillions
GetHuman:~Idolofmillions - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Idolofmillions:Yup. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Idolofmillions список распространенных проблем Google)
~Idolofmillions:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Idolofmillions отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Idolofmillions:If you press * after choosing support, at least you get into a holding queue. The menu doesn't list this as an option, but try it anyhow. A lot of auto phone menus are like this.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
~Idolofmillions:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Idolofmillions:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Idolofmillions:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
~Idolofmillions:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Idolofmillions взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.