Google has the worst customer service and no te...
Google отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jf из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~jf
GetHuman:~jf - можете ли вы сообщить другим Google нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jf:Yup. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Google, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Google проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jf список распространенных проблем Google)
~jf:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~jf отзыв о Google обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Google сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jf:Google has the worst customer service and no technical support! A problem as simple as resetting my gmail password has become a multiday ordeal with NO SOLUTION! No knowledgeable Google people, no Google people willing to help, completely nonfunctional website, esoteric and confusing security questions, and on and on! After two days of dead ends and hair pulling frustration, I am nowhere and no closer to a solution than when I began. How could anything so simple become so absurdly complex. ONLY AT GOOGLE!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Google. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Google проблеме?
~jf:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jf:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Google быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jf:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Google клиентов?
~jf:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Google знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jf взяты из его Google проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.