GotoBus: I need to know about parking at the bus station...
GotoBus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Brittany из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Brittany
GetHuman:~Brittany - можете ли вы сообщить другим GotoBus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Brittany:Yeah. Это было evening, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к GotoBus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих GotoBus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Brittany список распространенных проблем GotoBus)
~Brittany:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~Brittany отзыв о GotoBus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с GotoBus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Brittany:I need to know about parking at the bus stations and how much it's going to cost. I called customer service thinking I was going to get an actual person and I got a voice with no options to get me to an operator so don't say that it's a "real human" if we don't get the option to speak to someone. -**-
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с GotoBus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по GotoBus проблеме?
~Brittany:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Brittany:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности GotoBus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Brittany:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других GotoBus клиентов?
~Brittany:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы GotoBus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Brittany взяты из его GotoBus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.