Green Dot: Due to an FBI virus on my computer, I was unawa...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-263438 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-263438
GetHuman:GetHuman-263438 - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-263438:Yup. Это было morning, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-263438 список распространенных проблем Green Dot)
GetHuman-263438:«Question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-263438 отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-263438:Due to an FBI virus on my computer, I was unaware of the scam and purchased a Moneypak card for ***.**. When Green Dot notified me it was a scam, I immediately requested a refund. I have been working this since ** Dec **** and recently last week, they supposedly sent a FEDX to reimburse but No one can find a tracking number to track. I called FEDX and they have nothing on file. I was asked to call back after lunch today but if I do not get resolution today, I will be notifying the Federal Trade commision and any one else (BBB) for help to eliminate this organization. Totally rediculous and I feel they are the ones that are scamming people and no, they do not speak english well and present themselves as IDOITS. I am very sorry I did not follow up but these cards should not be in any stores preiod. I purchased from Walgreens. Be ware!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
GetHuman-263438:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-263438:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-263438:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
GetHuman-263438:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-263438 взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.