Green Dot: I initially purchased a xmas gift then canceled...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~adarah4 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~adarah4
GetHuman:~adarah4 - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~adarah4:Yup. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~adarah4 список распространенных проблем Green Dot)
~adarah4:«Card Activation» - вот почему я пытался to call.
~adarah4 отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~adarah4:I initially purchased a xmas gift then canceled it on the site within an hour. The merchant sent an email and plenty of confirmation stating the purchase was canceled in the same hour. Green dot states that their is a ** day hold on my $***.**. **Sad and craziness and now the drama goes on! sad
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~adarah4:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~adarah4:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~adarah4:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~adarah4:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~adarah4 взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.