Green Dot: They will not give me any info about my account...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-sampatch из декабрь 2-го, 2017
Фон на случай GetHuman-sampatch
GetHuman:GetHuman-sampatch - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-sampatch:Yeah. Это было morning, ноябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-sampatch список распространенных проблем Green Dot)
GetHuman-sampatch:«Recover account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-sampatch отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-sampatch:They will not give me any info about my account and my direct deposits
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/29/17?
GetHuman-sampatch:I have called to get information about my account and my direct deposits but they won't tell me anything.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
GetHuman-sampatch:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-sampatch:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-sampatch:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
GetHuman-sampatch:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-sampatch взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 29-го, 2017.