Green Dot: Waited ** minutes pressing number after number...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~WTF? из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~WTF?
GetHuman:~WTF? - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~WTF?:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~WTF? список распространенных проблем Green Dot)
~WTF?:«Question» - вот почему я пытался to call.
~WTF? отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~WTF?:Waited ** minutes pressing number after number only to be told by the robot that I called the wrong number. I called the new number they gave me and after another ** minutes of selecting menu options I finally got a person from India on the phone.Thank you for that information was repeated to me after every question. I was trying to find out why I keep getting automated phone calls from them every Sunday morning at * am. He told me it's probably not the real Greendot calling. I told him the caller I.D. shows this number and I googled the number .He then told me it's because they are open ****. I asked if they want to call me during that **** period then perhaps they can call one on of the other * days at an hour preferably later that *am. I haven't lost any funds (yet) but after reading these comments I think I will only use the account to receive payment and quickly withdraw the funds each time. Thanks for the tip.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~WTF?:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~WTF?:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~WTF?:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~WTF?:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~WTF? взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.