Green Dot: Yet again I'm speaking to someone in another co...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sdc121567 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~sdc121567
GetHuman:~sdc121567 - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sdc121567:Yes I can. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sdc121567 список распространенных проблем Green Dot)
~sdc121567:«Lower my rate» - вот почему я пытался to call.
~sdc121567 отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sdc121567:Yet again I'm speaking to someone in another country. Feeling completely ripped off because I am faxing information for a refund. I attempted to load a moneypak for **.** I purchased at a local Rite Aid and it had a zero balance. I have spent **.** to get back **.**. I won't use them again for any reason. The guy I spoke with last week was rude and pretty much told me a refund won't happen. This week I believe him. If and when I get it I will have spent it on faxes that aren't being received in the Phillipines.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~sdc121567:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sdc121567:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sdc121567:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~sdc121567:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sdc121567 взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.