Green Dot: this is the worst automated system I have ever...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~--- из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~---
GetHuman:~--- - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~---:Yes. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~--- список распространенных проблем Green Dot)
~---:«Card Activation» - вот почему я пытался to call.
~--- отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~---:this is the worst automated system I have ever experienced. Will not let you talk to a person. Had to lie and say I lost my card to get someone. Horrible service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~---:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~---:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~---:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~---:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~--- взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.