Green Tree Servicing: Waited on hold for ** minutes. Then it hung up...
Green Tree Servicing отзыв клиента от пользователя GetHuman ~awill из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~awill
GetHuman:~awill - можете ли вы сообщить другим Green Tree Servicing нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~awill:Yup. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Tree Servicing, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Tree Servicing проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~awill список распространенных проблем Green Tree Servicing)
~awill:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
~awill отзыв о Green Tree Servicing обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Tree Servicing сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~awill:Waited on hold for ** minutes. Then it hung up on me. Called back, was on hold for * minutes. Was finally transferred to Claims department and they were completely rude and unhelpful with my issue. Based on my past experiences with Green Tree, this is very normal.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Tree Servicing. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Tree Servicing проблеме?
~awill:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~awill:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Tree Servicing быстро и эффективно решить вашу проблему?
~awill:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Tree Servicing клиентов?
~awill:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Tree Servicing знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~awill взяты из его Green Tree Servicing проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.