Greyhound: * is no longer an option. I pressed * then jus...
Greyhound отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dyoung из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~dyoung
GetHuman:~dyoung - можете ли вы сообщить другим Greyhound нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dyoung:Sure. Это было evening, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Greyhound, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Greyhound проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dyoung список распространенных проблем Greyhound)
~dyoung:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~dyoung отзыв о Greyhound обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Greyhound сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dyoung:* is no longer an option. I pressed * then just held for a customer service rep (the option for people with a rotary phone). They couldn't help me with my issue on this line, but gave me the number to who could.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Greyhound. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Greyhound проблеме?
~dyoung:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dyoung:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Greyhound быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dyoung:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Greyhound клиентов?
~dyoung:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Greyhound знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dyoung взяты из его Greyhound проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.