Greyhound: several times requested to speak with a supervi...
Greyhound отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ed из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~ed
GetHuman:~ed - можете ли вы сообщить другим Greyhound нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ed:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Greyhound, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Greyhound проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ed список распространенных проблем Greyhound)
~ed:«Overcharge on Account» - вот почему я пытался to call.
~ed отзыв о Greyhound обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Greyhound сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ed:several times requested to speak with a supervisor about a ticketing issue and the person refused to transfer. SO I figured just wait and take the post call survey. The survey didn't work. In short, Greyhound customer service is the worst I've experienced in a long time. Take your business elsewhere if you have the option. Greyhound does not care about you or your experience with their service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Greyhound. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Greyhound проблеме?
~ed:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ed:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Greyhound быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ed:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Greyhound клиентов?
~ed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Greyhound знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ed взяты из его Greyhound проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.