Grohe America Inc.: On hold ** minutes. Then he said he couldn't he...
Grohe America Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-340176 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-340176
GetHuman:GetHuman-340176 - можете ли вы сообщить другим Grohe America Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-340176:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Grohe America Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Grohe America Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-340176 список распространенных проблем Grohe America Inc.)
GetHuman-340176:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-340176 отзыв о Grohe America Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Grohe America Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-340176:On hold ** minutes. Then he said he couldn't help me after I explained my problem. When I insisted that I gave him enough info for him to help me, he put me on hold again for * minutes and came back with the answer. He needs training in proper customer service!, To bad the technical staff doesn't meet the standard of quality of their products.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Grohe America Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Grohe America Inc. проблеме?
GetHuman-340176:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-340176:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Grohe America Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-340176:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Grohe America Inc. клиентов?
GetHuman-340176:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Grohe America Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-340176 взяты из его Grohe America Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.