Groupon: I am very disappointed in the customer service...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dwilli9216 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~dwilli9216
GetHuman:~dwilli9216 - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dwilli9216:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dwilli9216 список распространенных проблем Groupon)
~dwilli9216:«Service problem» - вот почему я пытался to contact.
~dwilli9216 отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dwilli9216:I am very disappointed in the customer service. I have delayed during business and will eventually stop. I have sent numerous emails and continue to get automated responses saying the same thing- "Sorry, but we will get to you as soon as possible".
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~dwilli9216:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dwilli9216:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dwilli9216:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~dwilli9216:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dwilli9216 взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.