Groupon: I was helped by Zach. He spoke very clearly, wa...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~claire из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~claire
GetHuman:~claire - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~claire:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~claire список распространенных проблем Groupon)
~claire:«Technical support» - вот почему я пытался to contact.
~claire отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~claire:I was helped by Zach. He spoke very clearly, was very knowledgable, efficient, polite and handled everything in a professional manner. All customer representatives of other companies should be modeled after him. Thank you...Claire
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~claire:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~claire:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~claire:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~claire:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~claire взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.