Groupon: Thank goodness! I needed to cancel a hotel rese...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~D. из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~D.
GetHuman:~D. - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~D.:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~D. список распространенных проблем Groupon)
~D.:«Update account information» - вот почему я пытался to contact.
~D. отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~D.:Thank goodness! I needed to cancel a hotel reservation so as not to pay a penalty and it was handled quickly. Griffin helped me and gave me much peace of mind,
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~D.:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~D.:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~D.:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~D.:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~D. взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.
Groupon
2.83 из 5 звезд | 1029 отзывы
~D. Groupon отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Groupon, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Groupon.