Groupon: The rep I spoke with reiterated everything I st...

Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~welcome_to_murica из ноябрь 21-го, 2017

Фон на случай ~welcome_to_murica

GetHuman:~welcome_to_murica - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~welcome_to_murica:Yup. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
~welcome_to_murica:Я использовал help page, найденный на странице контактной информации службы поддержки клиентов GetHuman Groupon:Связаться со службой поддержки Groupon
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~welcome_to_murica список распространенных проблем Groupon)
~welcome_to_murica:«Change My Order» - вот почему я пытался to contact.

~welcome_to_murica отзыв о Groupon обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~welcome_to_murica:The rep I spoke with reiterated everything I stated back to me. I asked why it takes a month for my product to be shipped to me. She stated next time I read the fine print. I asked her to pass along my concern that perhaps the fine print should be slightly larger so us consumers are aware of these things. She was cold, unfriendly and if she is annoyed with consumer questions and complaints I believe she should find another job. She was of absolutely no help at all. I will report this to the BBB in hopes maybe their policies will change.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~welcome_to_murica:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~welcome_to_murica:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~welcome_to_murica:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~welcome_to_murica:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~welcome_to_murica взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.

Groupon

2.83 из 5 звезд | 1029 отзывы

~welcome_to_murica Groupon отзыв

Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Groupon, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Groupon.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!