Groupon: This is one of the worst companies I have ever...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-81551 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-81551
GetHuman:GetHuman-81551 - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-81551:Sure. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-81551 список распространенных проблем Groupon)
GetHuman-81551:«Returns» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-81551 отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-81551:This is one of the worst companies I have ever dealt with. They charged my credit card the same day a concert was announced as cancelled, did not notify me. Ignored ** email requests, I tried the auto call back * times & waited on hold for over ** min. Still after * weeks I am trying to reach anyone for a refund. FYI, The vendors will just tell you to contact groupon. I am now contacting my credit card company directly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
GetHuman-81551:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-81551:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-81551:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
GetHuman-81551:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-81551 взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.