Groupon: This is outrageous. I am calling to resolve a s...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mlandby из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~mlandby
GetHuman:~mlandby - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mlandby:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mlandby список распространенных проблем Groupon)
~mlandby:«Refund My Order» - вот почему я пытался to contact.
~mlandby отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mlandby:This is outrageous. I am calling to resolve a situation and get a refund and the service person keeps pushing a "free " hundred dollat card on me if I spend *.** to get it. He gave me a number to call to get help with groupon and it was the toll free *** line information. I called back and now am told my wait time will be **-** minutes This makes me a very unhappy groupon buyer that is rethinking using them again ever.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~mlandby:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mlandby:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mlandby:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~mlandby:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mlandby взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.