Groupon: What company has an hour wait time? Ridiculous...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MC из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~MC
GetHuman:~MC - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MC:Yes I can. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MC список распространенных проблем Groupon)
~MC:«Billing» - вот почему я пытался to contact.
~MC отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MC:What company has an hour wait time? Ridiculous ! Who is going to stay on for an hr? Couldn't you have a call back option? ** is not an option
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~MC:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MC:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MC:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~MC:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MC взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.