Groupon: You said to press * then * to reach a person at...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ok42day из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~ok42day
GetHuman:~ok42day - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ok42day:Yup. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ok42day список распространенных проблем Groupon)
~ok42day:«Returns» - вот почему я пытался to contact.
~ok42day отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ok42day:You said to press * then * to reach a person at Groupon. But even so I was told there would be a ** minute wait. I cannot afford that on my cell phone. This is a problem for a lot of people who now just have cell phones.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~ok42day:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ok42day:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ok42day:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~ok42day:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ok42day взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.