Guardian Dental Insurance: Agent was vague and did not voluntarily give in...
Guardian Dental Insurance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SuzyQ из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~SuzyQ
GetHuman:~SuzyQ - можете ли вы сообщить другим Guardian Dental Insurance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SuzyQ:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Guardian Dental Insurance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Guardian Dental Insurance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SuzyQ список распространенных проблем Guardian Dental Insurance)
~SuzyQ:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~SuzyQ отзыв о Guardian Dental Insurance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Guardian Dental Insurance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SuzyQ:Agent was vague and did not voluntarily give information on how to resolve my claim issue. I had to extract the information I needed by asking direct and pointed questions. Be assertive and you can get the information you need.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Guardian Dental Insurance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Guardian Dental Insurance проблеме?
~SuzyQ:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SuzyQ:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Guardian Dental Insurance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SuzyQ:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Guardian Dental Insurance клиентов?
~SuzyQ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Guardian Dental Insurance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SuzyQ взяты из его Guardian Dental Insurance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.