H&R Block: I forgot my account password and requested a re...
H&R Block отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-372974 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-372974
GetHuman:GetHuman-372974 - можете ли вы сообщить другим H&R Block нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-372974:Yes. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к H&R Block, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H&R Block проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-372974 список распространенных проблем H&R Block)
GetHuman-372974:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-372974 отзыв о H&R Block обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H&R Block сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-372974:I forgot my account password and requested a reset. * hours later, no password reset email yet. I called, explained the problem to a machine and was told "Your aren't eligible for live phone support. Log into your account and you can chat with a representative." That'd be nice....if I could LOG IN.....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H&R Block. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H&R Block проблеме?
GetHuman-372974:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-372974:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H&R Block быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-372974:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H&R Block клиентов?
GetHuman-372974:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H&R Block знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-372974 взяты из его H&R Block проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.