H&R Block: You can try these numbers...
H&R Block отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nuffsed из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~nuffsed
GetHuman:~nuffsed - можете ли вы сообщить другим H&R Block нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nuffsed:Yes. Это было late at night, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к H&R Block, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H&R Block проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nuffsed список распространенных проблем H&R Block)
~nuffsed:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~nuffsed отзыв о H&R Block обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H&R Block сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nuffsed:You can try these numbers: *-***-***-****, *-***-***-****, *-***-***-****. However, I could not get help at any number* all they can do is "escalate" the case and promise that someone will call me back. Supervisors are not empowered to do anything additional, and no one can*will provide the number of the person actually handling the case. I have been trying to resolve the problem for six months, and even though I sent in my files and everything else they asked,no one has ever called back. If you have problems,get a lawyer. Better yet, use another brand of software.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H&R Block. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H&R Block проблеме?
~nuffsed:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nuffsed:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H&R Block быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nuffsed:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H&R Block клиентов?
~nuffsed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H&R Block знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nuffsed взяты из его H&R Block проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.